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自助服務(wù)終端機(jī)的定制使用
作者： 瀏覽量：1438 次 發(fā)布時(shí)間 ：2023-04-26 09:16:09
自助終端，又稱自助服務(wù)終端，以自助終端設(shè)備為載體，為客戶提供24小時(shí)的自助服務(wù)。在自助終端使用的初期，隨著信息化建設(shè)的加快，各行各業(yè)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)效率的需求不斷提高，自助終端也從銀行業(yè)向其他領(lǐng)域擴(kuò)展。
支持文件，登記，打印報(bào)告表格，信息查詢，醫(yī)療/保險(xiǎn)卡識(shí)別，支付，微信或支付寶支付功能。該自助終端可以節(jié)省排隊(duì)時(shí)間，減少醫(yī)療過程中的無效流量，緩解醫(yī)療環(huán)境中的排隊(duì)擁塞。
支持在自助機(jī)上查詢醫(yī)院和醫(yī)生信息，查詢門診醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)，檢查后在自助結(jié)算區(qū)直接支付，支付后直接檢查看病。醫(yī)療部門不需要提供支付憑據(jù)，只需要刷就診卡就可以查詢支付信息。
取款、存款、存取款、查詢余額、本行或跨行轉(zhuǎn)賬、更改用戶密碼等基本信息功能。一些具有多功能自助設(shè)備終端還提供進(jìn)行一系列經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展服務(wù)，如對(duì)賬單打印、支票存款、繳費(fèi)、充值等一系列安全快捷的生活服務(wù)。
在通信行業(yè)，用戶可以通過自助終端輸入聯(lián)系電話號(hào)碼，以處理手機(jī)停機(jī)、查詢打印電話賬單、支付賬單、打印發(fā)票、呼叫轉(zhuǎn)移。GPRS等基本業(yè)務(wù)開始和停止處理，還可以購(gòu)買手機(jī)卡和密碼充值憑證，通過增值發(fā)展，還可以通過配套設(shè)備購(gòu)買商品和其他增值服務(wù)。
支持文件，登記，打印報(bào)告表格，信息查詢，醫(yī)療/保險(xiǎn)卡識(shí)別，支付，微信或支付寶支付功能。該自助終端可以節(jié)省排隊(duì)時(shí)間，減少醫(yī)療過程中的無效流量，緩解醫(yī)療環(huán)境中的排隊(duì)擁塞。
支持在自助機(jī)上查詢醫(yī)院和醫(yī)生信息，查詢門診醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)，檢查后在自助結(jié)算區(qū)直接支付，支付后直接檢查看病。醫(yī)療部門不需要提供支付憑據(jù)，只需要刷就診卡就可以查詢支付信息。
在通信行業(yè)，用戶可以通過自助終端輸入聯(lián)系電話號(hào)碼，以處理手機(jī)停機(jī)、查詢打印電話賬單、支付賬單、打印發(fā)票、呼叫轉(zhuǎn)移。GPRS等基本業(yè)務(wù)開始和停止處理，還可以購(gòu)買手機(jī)卡和密碼充值憑證，通過增值發(fā)展，還可以通過配套設(shè)備購(gòu)買商品和其他增值服務(wù)。
